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商学院

母婴店员工培训促进店铺业绩增长

发布时间:2021-03-30来源:www.mohotel.net

导致母婴店店员销售能力弱,专业化程度低,培训效果不尽人意的原因第一是店员求知欲不高,上进心不足等自身存在的问题。第二是门店培训方式落后,培训次数较少。门店的推荐能力减弱,与其培训的方式陈旧和频率较少也是有很大的关系的。店员无法从门店获得更多的内容,所以导致店员销售能力弱,不专业的现象加剧。

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我们发现实力品牌萌贝树母婴店除了店员具备丰富的实战经验,专业化程度较高,同时渴望自我提升,有主动学习的欲望,也非常关注消费趋势和行业动态。这是因为萌贝树坚持一个成功的导购员就是一个合格的育婴师。这让我们了解了婴儿用品行业的特殊性,它特别重视产品附加值,需要导购员在销售产品的同时能给客户输灌实用的育婴知识,因为对年轻妈妈来说,没有比育婴知识更能让她们愿意倾听的。

 

   一家母婴实体门店重要的不仅是产品,还有服务,这其中包括员工的素质和专业度。人是发展的根本,员工是门店发展的根本。即使一家母婴实体店产品好或折扣率高,但员工态度差或专业度低,最终还是会走向死亡。

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萌贝树将加大对新老员工的不定期培训,使得萌贝树工作人员做到持证上岗。这样的培训包括员工的知识、技能、态度等方面,所有员工必须要达到衡量标准。不同的岗位有着不同的衡量标准,我们需要进行不同内容的培训,也就是店长有店长的培训内容,店员有店员的培训内容,其它岗位有其它岗位的培训内容。                        

 

目前,好多母婴店主深知更懂妈妈真实需求的母婴用品店在市场竞争中显然更胜一筹。在母婴用品行业流量增速放缓的大背景下,用户粘性便成为了凸现行业竞争力的唯一指标。通过加强母婴从业人员对新一代用户的需求洞察,才能使得母婴用品店取得良好的业绩。


本文来源于萌贝树母婴店加盟 ,转载请注明出处!)
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